Napoli, 9/03/2020
Avviso alla clientela
Corona Virus – COVID 19
Facendo seguito ai tristi eventi di questi giorni, siamo obbligati a chiudere temporaneamente al pubblico i nostri uffici, sulla base di quanto contenuto nel D.P.C.M. del 9/03/2020 e successive modificazioni.
La chiusura se pur temporanea, non limita l’operatività, rimaniamo a Vostra disposizione in Smart Working, nella speranza che questa situazione possa essere superata al più presto.
Siamo sempre reperibili ai seguenti numeri: 081 7645550 – 335.667.4277 – 338.43.87.814. – Info@flagtours.it – bf@internettravel.it .
Desideriamo inoltre rassicurare tutti i nostri clienti, in particolare coloro i quali avevano prenotato attraverso gli istituti Scolastici – Viaggi di Istruzione -, che sin dal 24/02/20, in piena sinergia con tali istituti, ci siamo adoperati per richiedere tutti i rimborsi dei viaggi, che naturalmente erano stati interamente prepagati.
Purtroppo non tutti i fornitori, in particolare quelli esteri, hanno recepito ad ora quanto contenuto nei decreti emessi dal governo, ma in più casi siamo riusciti a far comprendere loro, l’emergenza che tutti viviamo in questi giorni, ottenendo quanto meno un impegno in tal senso.
Mai avremmo potuto immaginare di doverci trovare in questa situazione, peraltro lavorando duramente prima per l’organizzazione e la gestione di tutti i gruppi ed adesso per l’eventuale riprogrammazione o cancellazione.
Comprendiamo le ragioni di tutti e ci scusiamo sin d’ora per eventuali ritardi, speriamo comprendiate le nostre!
Cordiali saluti
Pierfrancesco Valentini
Mission:
Implementare e migliorare le strategie volte ad ottimizzare le spese relative ai viaggi “Leisure” o “Business”, garantendo sicurezza e qualità nell’erogazione dei servizi, con la medesima impostazione operativa per la prenotazione di un singolo servizio o per il management di un grande evento!
Tale impegno si esprime nel:
- Mantenere la massima flessibilità nella prenotazione dei servizi.
- Favorire i processi di prenotazione evoluti, a tutto beneficio della rapidità e dell’economicità operativa.
- Monitorare e razionalizzare le esigenze i tutti i clienti per garantire loro il miglior rapporto qualità/prezzo per qualsivoglia tipologia di servizio.
- Sviluppare in maniera pro-attiva ogni possibile soluzione, volta a soddisfare le diverse esigenze operative, e porsi quale Partner Strategico a supporto di ogni iniziativa.
- Assistenza 24/7
Programmazione 2020 :
Suororsola – Istruzione Torino
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Calendario Viaggi Organizzati – Convegni ed Eventi
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